キャンドルリレー、ブライダルキャンドルの専門店 R cubic

■キャンドルリレーってどうすればいいの？何が必要なの？
新郎新婦様で１個または２個火種用のキャンドルと、ゲスト様の人数分のキャンドルをご用意下さい。

※キャンドルリレーの方法など詳しくはこちらのページをご覧下さい。

■予備のキャンドルって必要？
当日、使いかけて火が消えてしまった！落としてしまった・・・などのご心配の際は
予め少し多く購入いただき予備のキャンドルのご用意をおすすめしております。

式までお時間ございます場合は事前のおためしをおすすめしております。詳しくはこちら

当店では、常に全種類のキャンドルリレー用キャンドルを在庫しております。このため、当店の営業時間内にお問合せいただければ、いつお届けできるかすぐにお答えできます。まずは、電話（0120-728-242）かメール にてお問合せください。

万一、当店に在庫がない場合はメーカーからのお取り寄せとなりますが、この場合もいつお届けできるか迅速にご返答いたします。

お急ぎのお客様に、R cubicよりお願いがございます。

• お急ぎの場合は、お届け日を指定せず、式の日程を備考欄に記入してください。明らかに式の日程に間に合わない場合は、ご連絡いたします。
  当店では、営業日の16：00までのご注文で、在庫が確保できた場合は、ご注文の当日中に発送しております。このため配達日を指定すると、お届けが遅くなる場合がございます。
• 商品が届いたら、ご注文した商品・数量と相違ないか、破損がないか必ずご確認ください。
  万一、破損や商品の間違いがあった場合は、ご連絡ください。早急に対応いたします。
  商品の破損につきましては、このようなことがないよう厳重に梱包しておりますが、完全に防止することは困難なため、あらかじめご了承ください。
  式の直前のお届けになってしまう場合は、予備として数個多くご注文されることをオススメします。
• 式場への直送も承っておりますが、商品到着次第、商品と数量、破損の確認を式場担当の方にご依頼ください。

概ね２週間前までにご注文いただければ、まず大丈夫です。

ただし、春や秋の結婚式シーズンではご注文が集中し、メーカーで欠品してしまうこともありますのでなるべく早めのご注文いただければと思います。

当店ではお届けの２ヶ月前から注文を受け付けております。ご注文いただき次第、商品を確保いたします。また、当店の発送前であれば、商品や数量の変更も承っております。

お届けした商品が破損していた場合、当店にご連絡いただくか、配送業者にご連絡ください。

早急に代替品をお送りいたします。もちろん送料等は無料です。

破損していた商品は、配送業者が引き取りに伺いますので、そのままお手元に保管してください。

代替品が手配できない場合や間に合わない場合は、返金対応となる場合があります。
ご了承ください。